Allgemeine Geschäftsbedingungen für www.santa-saves-trees.com
1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle über die Website www.santa-saves-trees.com oder sonst über elektronische Kommunikationsmittel bei der Cloud Value Advisory GmbH, Bgm.-Kiener-Str. 30, 82275 Emmering (nachfolgend „wir“/“uns“) getätigte Bestellung von Holz-Christbäumen (nachfolgend „Produkte“) sowie etwaige zusätzliche Leistungen.
1.2. Für einzelne der nachfolgenden Regelungen wird unterschieden, ob der Kunde ein Verbraucher im Sinne von §13 BGB oder ein Unternehmer im Sinne von §14 BGB ist. Bei Regelungen, die für Verbraucher und Unternehmer unterschiedlich sind, wird im Text zwischen Verbrauchern (§13 BGB) und Unternehmern (§14 BGB) unterschieden. Bezieht sich der Text auf „Kunde“, gilt die Regelung sowohl für Verbraucher als auch für Unternehmer.
1.3. Alle zwischen Ihnen und uns im Zusammenhang mit den vertraglichen Leistungen getroffenen Vereinbarungen ergeben sich der jeweiligen Bestellung und diesen AGB.
1.4. Abweichende Bedingungen des Kunden akzeptieren wir nicht. Dies gilt auch, wenn wir der Einbeziehung nicht ausdrücklich widersprechen.
2.1. Wir fertigen individuell nach Bestellung des Kunden modular zusammenbaubare Holz-Christbäume und etwaige zusätzliche Leistungen. Der genaue Leistungsumfang der im Einzelfall vereinbarten Leistungen ergibt sich aus der jeweiligen Bestellung.
2.2. Der Auf-/Abbau der Holz-Christbäume erfolgt entsprechend der der Lieferung beigefügten Anleitung durch den Kunden selbst. Für den Auf-/Abbau sind zwei Personen erforderlich. Weitere Details entnehmen Sie bitte dem folgenden Link
2.3. Da es sich bei den Rohstoffen für die von uns gefertigten Holz-Christbäume um Naturprodukte handelt, stellen Farbabweichungen und Unregelmäßigkeiten in der Holzmaserung, der Struktur sowie Astaustritte kein Mangel dar. Wir bemühen uns um gleichbleibende Holzqualität, und behalten uns daher kurzfristige Änderungen vor, sofern diese dem Kunden zumutbar sind und die Gebrauchstauglichkeit und Werthaltigkeit der bestellten Produkte nicht beeinträchtigen.
3.1. Die unter www.santa-saves-trees.com enthaltenen Produktbeschreibungen stellen keine verbindlichen Angebote dar, sondern sind Aufforderungen zur Angebotsabgabe durch den Kunden. Die Die Abgabe eines verbindlichen Angebots durch den Kunden erfolgt durch Hinzufügen der gewünschten Produkte und Leistungen zum virtuellen Warenkorb und durch Abschluss des Online-Bestellvorgangs. Der Kunde ist 4 Wochen an seine Bestellung gebunden, es sei denn, wir lehnen das Angebot vor Ablauf dieser Frist ab.
3.2. Wir bestätigen die Bestellung unmittelbar nach Eingang durch eine automatisierte E-Mail. Diese Bestätigung betrifft nur den Eingang der Bestellung und stellt noch keine rechtsverbindliche Annahme des Angebots des Kunden dar. Die Annahme erfolgt durch separate Auftragsbestätigung an den Kunden oder durch Auslieferung der bestellten Produkte.
3.3. Die Bestellung steht unter dem Vorbehalt der Verfügbarkeit. Bei Nichtverfügbarkeit der Produkte wird der Kunde unverzüglich informiert; bereits erbrachte Gegenleistungen werden erstattet.
4.1. Neben der Lieferung der bestellten Produkte und Leistungen ist uns die Spende an die von uns ausgewählten und mit dem Projekt www.santa-saves-trees.com unterstützten gemeinnützigen Organisationen sowie der Gedanke der Nachhaltigkeit ein großes Anliegen.
4.2. Je nach Größe des bestellten Holz-Christbaums verpflichten wir uns rechtsverbindlich, den festgelegten Spendenanteil (7%, Standard) an die vom Kunden gewählte gemeinnützige Organisation abzuführen. Dieser Betrag ist bereits in der Vergütung für die bestellten Produkte und Leistungen enthalten und wird dem Kunden nicht gesondert belastet. Der Kunde erhält insoweit auch keine Spendenquittung.
4.3. Wählt der Kunde einen über den festgelegten Betrag hinausgehenden individuellen Spendenbetrag, wird dieser der Bestellsumme hinzugerechnet und vom Kunden zusätzlich vergütet. Wir verpflichten uns rechtsverbindlich, diesen zusätzlichen Betrag zusammen mit dem Spendenanteil Standard im Namen des Kunden an die vom Kunden gewählte gemeinnützige Organisation abzuführen. Der Kunde erhält über diesen zusätzlichen Betrag eine auf seinen Namen lautende Spendenquittung durch die jeweils ausgewählte Organisation.
4.4. Je nach Größe des bestellten Holz-Christbaums ist zur Sicherstellung der Nachhaltigkeit des Erwerbs eine bestimmte Anzahl von Nachpflanzungen von Bäumen vorgesehen. Wir verpflichten uns rechtsverbindlich, die Nachpflanzungen im jeweiligen Umfang vorzunehmen. Unseren jeweiligen Kooperationspartner finden Sie auf www.santa-saves-trees.com.
5.1. Die Preise ergeben sich aus den Angaben zu den jeweiligen Produkten und Leistungen unter www.santa-saves-trees.com. Sofern nicht abweichend dargestellt, verstehen sich die angegebenen Preise als Endpreise inklusive der jeweils geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer.
5.2. Sämtliche Preise verstehen sich zuzüglich Liefer- und Versandkosten. Diese werden je nach Transportart und -weg gesondert ausgewiesen.
5.3. Wählt der Kunde die Option zur Erhöhung des Spendenanteils, wird dieser Anteil der Vergütung für die bestellten Produkte und Leistungen hinzugerechnet und im Rechnungsbetrag ausgewiesen.
5.4. Die von uns akzeptierten Zahlungsmöglichkeiten sind unter www.santa-saves-trees.com dargestellt. Der Kunde gibt die hierfür erforderlichen Daten im Rahmen des Online-Bestellprozesses an und erklärt sich mit der Weitergabe an den jeweiligen Zahlungsdiensteanbieter einverstanden. Zu den Einzelheiten siehe [Datenschutzerklärung]
6.1. Da die Produkte für jeden Kunden individuell gefertigt werden, finden Sie auf www.santa-saves-trees.com ungefähre Lieferfristen. Liefertermine sind nur dann verbindlich, wenn diese ausdrücklich mit uns vereinbart wurden.
6.2. Die Lieferung der vereinbarten Produkte und etwaiger zusätzlicher Leistungen erfolgt an die vereinbarte Lieferanschrift innerhalb des Liefergebiets. Lieferungen außerhalb des Liefergebiets können nur bei gesonderter und ausdrücklicher Vereinbarung mit uns erfolgen.
6.3. Die Auslieferung der Ware erfolgt nach Terminvereinbarung durch das Transportunternehmen. Der Kunde stellt sicher, dass die Produkte vom Kunden oder einer von ihm bevollmächtigten Person zum vereinbarten Liefertermin entgegengenommen werden können. Sollte ein Lieferversuch mangels Annahmebereitschaft des Kunden fehlschlagen, wird die Ware zunächst an uns zurückgesendet. Wir setzen uns dann mit Ihnen in Verbindung, um einen neuen Liefertermin zu vereinbaren. Der Kunde trägt die hierdurch entstehenden zusätzlichen Versand- und Lieferkosten.
6.4. Mit Übergabe der Ware an das Transportunternehmen geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung auf den Kunden über.
Wir schließen ausschließlich Verträge zur Lieferung von Produkten, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind. Daher besteht gem. § 312 g Abs. 2 Nr. 1 BGB kein Widerrufsrecht.
8.1. Wir haften für Mängel unserer Produkte und Leistungen gegenüber Verbrauchern nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen für die Dauer von zwei Jahren und gegenüber Unternehmern für die Dauer von einem Jahr ab Übergabe.
8.2. Der Kunde wird gebeten, die gelieferten Produkte auf offensichtliche Material-, Herstellungs- und Transportschäden zu untersuchen und diese erforderlichenfalls an uns zu melden. Eine Verpflichtung des Kunden hierzu besteht nicht und ist auch nicht Voraussetzung für die Geltendmachung Ihrer Ansprüche. Ist der Kunde Kaufmann, muss er etwaige Mängel des Vertragsgegenstandes unverzüglich schriftlich rügen (§ 377 HGB).
8.3. Schäden an den gelieferten Produkten, die auf eine unsachgemäße Behandlung durch den Kunden zurückzuführen sind, berechtigten diesen nicht zur Geltendmachung von Mängelansprüchen.
9.1. Ansprüche des Kunden auf Schadensersatz sind ausgeschlossen. Hiervon ausgenommen sind Schadensersatzansprüche des Kunden wegen der Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) sowie die Haftung für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung von uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder unseren Erfüllungsgehilfen beruhen. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung zur Erreichung des Ziels des Vertrags notwendig ist.
9.2. Bei der leicht fahrlässigen Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haften wir nur auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden, es sei denn, es handelt sich um Schadensersatzansprüche des Kunden aus einer Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
9.3. Die vorstehenden Einschränkungen gelten auch zugunsten unserer Arbeitnehmer, gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen, wenn Ansprüche direkt gegen diese geltend gemacht werden.
9.4. Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht, soweit wir den Mangel arglistig verschwiegen oder eine Garantie für die Beschaffenheit der Produkte übernommen haben. Das gleiche gilt, soweit wir und der Kunde eine Vereinbarung über die Beschaffenheit getroffen haben. Die Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes bleiben unberührt.
9.5. In jedem Fall haften wir nur für Schäden, die am Produkt selbst entstanden sind; insbesondere haften wir nicht für entgangenen Gewinn oder für sonstige Vermögensschäden.
Bis zur vollständigen Bezahlung der vereinbarten Vergütung verbleiben die gelieferten Produkte in unserem Eigentum.
11.1. Die EU-Kommission stellt im Internet unter folgendem Link eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: http://ec.europa.eu/consumers/odr. Diese Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten aus Online-Kauf- oder Dienstleistungsverträgen, an denen ein Verbraucher beteiligt ist. Zu einer Teilnahme sind wir weder verpflichtet noch bereit.
11.2. Auf Verträge zwischen uns und dem Kunden findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts Anwendung. Die gesetzlichen Vorschriften zur Beschränkung der Rechtswahl und zur Anwendbarkeit zwingender Vorschriften insbesondere des Staates, in dem der Kunde als Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt.
11.3. Sofern es sich beim Kunden um einen Unternehmer im Sinne des § 14 BGB handelt, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen dem Kunden der Sitz der Cloud Value Advisory GmbH.
11.4. Der Vertrag bleibt auch bei rechtlicher Unwirksamkeit einzelner Punkte in seinen übrigen Teilen verbindlich. Anstelle der unwirksamen Punkte treten, soweit vorhanden, die gesetzlichen Vorschriften. Soweit dies für eine Vertragspartei eine unzumutbare Härte darstellen würde, wird der Vertrag jedoch im Ganzen unwirksam.